CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. Informativa Privacy e Trattamento Dati
Ai sensi e agli effetti del D.Lgs. n. 196/2003 e del GDPR (UE 2016/679), il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali per l'esecuzione del contratto, la gestione di sinistri, recupero crediti e il trattamento dei dati di geolocalizzazione satellitare (GPS) a fini esclusivi di tutela del patrimonio aziendale.
2. Consegna e Inizio del Noleggio
Il noleggio ha inizio con la consegna del veicolo da parte del Locatore al Cliente. Il mezzo viene consegnato in buono stato di manutenzione e deve essere restituito nelle medesime condizioni (salvo normale usura), provvisto di dotazioni di legge, documenti e carta verde.
3. Assicurazione e Limitazioni di Responsabilità (CDW e TP)
Le tariffe includono i servizi base CDW (Danni) e TP (Furto/Incendio) intesi come decurtazioni convenzionali del risarcimento, soggette a franchigia. Esclusioni CDW: Non coprono vetri, tetto, sottoscocca, ruote, cerchi, interni, parti elettriche e danni da errata valutazione degli ingombri (ponti, tettoie, alberi). Esclusioni TP: In caso di furto o incendio in province ad alto rischio statistico o all'estero in paesi non autorizzati, le coperture TP decadono totalmente e il Cliente risponde per l'intero valore commerciale del veicolo. Decadenza: Le coperture decadono in caso di dolo, colpa grave, violazione del Codice della Strada, guida sotto l'effetto di alcool/sostanze o mancata riconsegna delle chiavi.
4. Assistenza e Guasti
In caso di guasto o incidente, il Cliente è obbligato a contattare esclusivamente il numero verde indicato sul veicolo e ad affidarsi ai centri convenzionati. Interventi o traini non autorizzati non saranno rimborsati.
5. Utilizzo dell'Autoveicolo e Divieti
È vietato condurre il veicolo in Stati non coperti da carta verde, per sublocazione, trasporto merci non autorizzato, sotto l'effetto di sostanze o da persone non autorizzate/minori dei limiti previsti. È severamente vietato fumare a bordo o trasportare animali domestici non custoditi in appositi box.
6. Obblighi di Custodia e Manutenzione
Il Cliente si obbliga a custodire diligentemente il veicolo, curando il controllo periodico dei livelli, pagando pedaggi, parcheggi e contravvenzioni, e manlevando il Locatore da qualsiasi pretesa di terzi.
7. Danni all'Autovettura e Fermo Tecnico
Il Cliente è tenuto a risarcire qualsiasi danno occorso al veicolo. Per la determinazione economica, il Locatore potrà applicare la Damage Matrix, usare un preventivo di carrozzeria o una stima tecnica. A qualunque importo si sommerà il costo del fermo tecnico calcolato in base alla tariffa giornaliera.
8. Gestione Sinistri
In caso di sinistro, il Cliente deve informare immediatamente il Locatore, denunciare l'evento alle Autorità e trasmettere il modulo CAI entro 24/48 ore, pena l'addebito integrale dei danni.
9. Riconsegna e Drop-off
Il veicolo va riconsegnato alla sede del Locatore entro data e ora stabilite. Nella riconsegna fuori orario (Drop-off), il Cliente resta responsabile del veicolo fino alla verifica fisica effettuata alla riapertura degli uffici.
10. Deposito Cauzionale
Il deposito cauzionale è trattenuto a garanzia del pagamento di corrispettivi, km extra, pedaggi, multe, danni o inadempimenti, fatto salvo il risarcimento del maggior danno.
11. Responsabilità Solidale
Chi sottoscrive il contratto in nome e per conto di terzi risponde in solido. Il mancato rientro ingiustificato configura il reato di appropriazione indebita o truffa contrattuale.
12. Esonero di Responsabilità e Danni Commerciali
Il Locatore non è responsabile per danni di natura economica o personale subiti dal Cliente o terzi a causa di guasti o forza maggiore. Il Locatore non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di fatturato o interruzione di attività derivanti da fermi tecnici.
13. Clausola Risolutiva Espressa
Il contratto si intende risolto di diritto con facoltà per il Locatore di bloccare da remoto il veicolo in caso di irreperibilità del Cliente superiore a 24h, rilevazione transito in aree vietate o abusi/subnoleggi.
14. Corrispettivi, Penali e Spese
Il Cliente autorizza l'addebito dei corrispettivi e delle penali accessorie: € 50,00 + IVA per gestione pratiche; € 30,00 + IVA + costo carburante per mancato ripristino; € 150,00 + IVA per fumo o pulizia animali.
15. Pagamento a mezzo Carta di Credito (Signature on File)
Fornendo i dati della carta di credito, il Cliente autorizza irrevocabilmente il Locatore ad addebitarvi tutti i corrispettivi e gli importi emergenti anche successivamente alla chiusura del contratto (danni occulti, multe, pulizie), senza ulteriore preavviso.
16. Listino Danni e Damage Matrix
Il Cliente prende atto che la quantificazione dettagliata dei costi (Damage Matrix) è consultabile tramite la scansione del QR Code e costituisce parte integrante delle Condizioni Generali.
17. Foro Competente
Per qualsiasi controversia, comprese le azioni di recupero crediti, è stabilita la competenza esclusiva del Foro di Varese.
18. Approvazione Specifica (Art. 1341 e 1342 c.c.)
Il Cliente dichiara di approvare specificamente le clausole limitative della responsabilità e gli addebiti differiti indicati negli articoli 3, 7, 9, 12, 13, 14, 15 e 17.